RockStar legt het CRUKS-register uit

CRUKS in gewone taal

CRUKS is een wettelijk verplicht zelfuitsluitingsregister. Iedereen die zich in Nederland wil laten uitsluiten van kansspelen, zowel online als bij fysieke vergunninghouders, kan zich hierin inschrijven. De inschrijving geldt voor minimaal zes maanden en maximaal onbeperkt, afhankelijk van de keuze van de speler. Zodra iemand in CRUKS staat, moeten alle vergunninghouders in Nederland die persoon de toegang tot kansspelen weigeren. Dit is geen vrijblijvende afspraak maar een wettelijke verplichting die voortvloeit uit de Wet Kansspelen op Afstand.

Het register bestaat niet om spelers te beperken zonder reden. Het bestaat omdat kansspelen voor een deel van de bevolking kunnen leiden tot problematisch gedrag, financiele stress of verslaving. CRUKS geeft mensen een manier om zichzelf, op eigen initiatief of op advies van een hulpverlener, tijdelijk of langdurig buiten spel te zetten.

Waarom RockStar hier open over is

Sommige mensen zoeken online naar termen als 'casino zonder CRUKS' in de hoop een manier te vinden om tijdens een zelfuitsluiting toch te kunnen spelen. Wij willen hier volledig helder over zijn: RockStar moedigt dit nooit aan en biedt geen methode om een CRUKS-inschrijving te omzeilen. Als je bent ingeschreven in CRUKS, is de bedoeling van dat register precies dat: geen toegang tot kansspelen, nergens, bij geen enkele aanbieder die zich aan de Nederlandse regels houdt.

We zien onszelf als een platform dat moet samengaan met verantwoord spelbeleid, niet als een uitzondering daarop. Daarom verwijzen we actief naar de officiele instanties die mensen helpen grip te krijgen of te houden op hun speelgedrag.

Hoe werkt inschrijving en uitschrijving in de praktijk

• Inschrijven in CRUKS kan via de officiele website van de Kansspelautoriteit, met DigiD ter verificatie.
• Je kiest zelf de duur: minimaal zes maanden, of een onbepaalde periode zonder automatisch einde.
• Tijdens de inschrijving weigeren alle vergunninghouders in Nederland je toegang tot zowel online als fysieke kansspelen.
• Na afloop van de gekozen periode wordt de uitsluiting niet automatisch opgeheven als je voor onbepaalde tijd koos: je moet dit zelf actief aanvragen.
• Casino's kunnen en mogen een CRUKS-inschrijving niet omzeilen of negeren, dit is een wettelijke verplichting.

Waar vind je hulp als spelen een probleem wordt

Twijfel je of je grip op spelen verliest, of herken je signalen zoals vaker spelen dan gepland, geld lenen om door te kunnen spelen, of spanning en onrust als je niet kunt spelen? Dan zijn er in Nederland laagdrempelige, gratis en vertrouwelijke hulplijnen beschikbaar.

Onze eigen speellimieten naast CRUKS

Los van het landelijke CRUKS-register bieden wij spelers bij RockStar ook eigen instelbare limieten aan, zoals stortingslimieten, sessietijd en de mogelijkheid om een pauze of volledige zelfuitsluiting bij ons account aan te vragen. Deze tools zijn aanvullend op CRUKS en bedoeld om spelers controle te geven voordat landelijke uitsluiting nodig is. Meer uitleg hierover vind je op onze pagina over verantwoord spelen.

Let op: 24+ is de minimumleeftijd om bij RockStar te spelen. We vragen leeftijdsverificatie als onderdeel van het registratieproces, in lijn met de Nederlandse regelgeving rond kansspelen op afstand.

Verwante pagina's

Wil je meer weten over hoe we spelers beschermen of hoe je een account aanmaakt? Bekijk Verantwoord Spelen voor onze eigen limieten en tools, Over Ons voor meer achtergrond over ons platform, of Bonus voor de voorwaarden van ons welkomstpakket. Nieuw bij RockStar? Start de registratie pas nadat je zeker weet dat spelen voor jou verantwoord en prettig blijft.